Сканировать на принтере HP можно из программы на компьютере или из приложения на телефоне. На Windows это HP Scan или HP Smart, на Mac — HP Easy Scan или HP Smart. У моделей с Wi-Fi есть ещё веб-сканирование прямо из браузера, без установки программ.
Ниже — порядок по справке HP и руководству пользователя серии Smart Tank на 27 сентября 2026 года. Названия пунктов у разных моделей могут немного отличаться.
Какую программу открыть#
| Компьютер | Программа | Откуда |
|---|---|---|
| Windows, принтер 2011 года и новее | HP Scan | ставится с полным пакетом ПО и драйверов HP |
| Windows, принтер 2010 года и старше | Центр решений HP | там же |
| Mac | HP Easy Scan | App Store |
| Телефон, Windows, Mac | HP Smart | магазин приложений |
| Любой, модель с Wi-Fi | веб-сканирование | браузер, адрес принтера |
Справка HP подчёркивает: «Для сканирования документа требуется программное обеспечение». Поэтому сначала поставьте полный пакет ПО и драйверов с сайта HP. Встроенный сканер Windows — отдельный путь, он разобран в статье как отсканировать документ на компьютер.
Как положить документ#
- На стекло — лицевой стороной вниз, угол выровнять по метке на краю стекла. Обычно она в правом или левом переднем углу.
- В автоподатчик, если он есть, — лицевой стороной вверх, верхним краем вперёд. Направляющие подвинуть по ширине листа.
Стекло и крышку держите чистыми: руководство HP напоминает, что всё лежащее на стекле попадёт в изображение.
Windows: HP Scan#
По справке HP и руководству Smart Tank 580–590 (глава 5):
- Положите документ.
- Откройте программу принтера HP из меню «Пуск».
- Нажмите «Сканирование», затем «Сканирование документа или фотографии».
- Выберите тип сканирования и формат файла.
- Нажмите «Сканирование» и сохраните файл.
Разрешение, размер страницы, контрастность и папка для файлов меняются по ссылке «Дополнительно» в правом верхнем углу окна HP Scan. Настройку можно сохранить как свою задачу: тогда не придётся выставлять PDF и разрешение при каждом скане.
Флажок «Показывать окно просмотра после сканирования» открывает скан перед сохранением. В этом окне результат можно поправить.
Mac: HP Easy Scan#
- Установите HP Easy Scan из App Store.
- Положите документ и нажмите «Сканировать».
- Когда страница готова, выберите «Сканировать следующий элемент», если страниц несколько, или «Готово».
- Нажмите «Отправить», затем «Папка», и выберите, куда сохранить файл.
HP Smart: телефон и компьютер#
HP Smart работает на iOS, Android, Windows и macOS. По руководству Smart Tank, приложение сканирует и сканером принтера, и камерой телефона. Перед сохранением скан можно поправить встроенными инструментами.
Оговорка из того же руководства: HP Smart для iOS, Android и macOS доступно только моделям этой серии с Wi-Fi. Если у вас принтер без Wi-Fi, сканируйте с компьютера по USB через HP Scan.
Веб-сканирование из браузера#
У моделей с Wi-Fi есть встроенный веб-сервер принтера, EWS. В нём функция Webscan сканирует на любое устройство с браузером. Сначала её включают:
- Откройте EWS: через HP Smart, программу принтера HP или в браузере по IP-адресу принтера.
- «Параметры» → «Безопасность» → «Параметры администратора».
- Включите Webscan и нажмите «Применить».
Пароль EWS — тот, что вы задали, или PIN с этикетки принтера. Затем на вкладке «Сканирование» выберите Webscan и нажмите «Начать сканирование». Настройки здесь базовые; руководство HP советует для остального обычную программу.
Как собрать несколько страниц в один PDF#
Паспорт, договор или справку на нескольких листах обычно сдают одним файлом.
- HP Easy Scan — после каждой страницы «Сканировать следующий элемент», в конце «Готово».
- Если страницы уже лежат отдельными файлами, соедините их в один PDF в браузере.
Перед отправкой в портал#
Скан с настройками по умолчанию бывает тяжелее, чем разрешает форма. Если файл не проходит по весу, сожмите PDF. Какое разрешение ставить для документов, разобрано в статье как отсканировать документ на компьютер.
Перед загрузкой проверьте файл на проверке: она покажет формат, вес и разрешение. Файл при этом остаётся на вашем устройстве.
Частые вопросы
Какая программа нужна для сканирования на принтере HP?
На Windows — HP Scan, она ставится с полным пакетом ПО и драйверов. На Mac — HP Easy Scan из App Store. HP Smart работает на телефоне, Windows и Mac.
Как сканировать с принтера HP на компьютер?
Положите документ на стекло, откройте программу принтера HP из меню «Пуск», выберите «Сканирование» → «Сканирование документа или фотографии» и нажмите «Сканирование». Папку можно сменить в «Дополнительно».
Можно ли сканировать на HP без установки программ?
Да, если у модели есть Wi-Fi: через веб-сканирование в браузере. Его сначала включают во встроенном веб-сервере принтера. Настройки там базовые.