«Недопустимый формат файла»
Расширение или внутренний формат файла не входит в список, который принимает подача. Проверяется он не по имени файла, а по сигнатуре — первым байтам содержимого.
Из-за чего это происходит?
- Снимок с айфона в формате HEIC: расширение переименовали в .jpg, но содержимое осталось прежним, и приёмник это видит.
- PNG вместо JPEG: для фотографий почти все подачи требуют именно JPEG.
- PDF там, где нужен TIFF, или наоборот: у налоговой при регистрации юрлиц параметры прописаны для TIF.
- Формат JPEG 2000 принят за обычный JPEG — это разные форматы, и принимают их не везде.
Что проверить в первую очередь?
- Посмотрите точный список форматов своей подачи, а не «картинку вообще».
- HEIC переводите в JPG заранее, до отправки.
- Переименование расширения не меняет формат — нужна настоящая перекодировка.
Где это требование записано?
Не «по опыту» и не по справочнику — вот подачи, где та же цифра стоит рядом с пунктом акта и датой сверки:
- Фото на охотничий билет: требования Минприроды — Приказ Минприроды России от 24 сентября 2024 г. № 579
- Скан для регистрации ООО и ИП: требования ФНС — Приказ ФНС России от 28 декабря 2022 г. № ЕД-7-14/1267@ (зарегистрирован в Минюсте России 10.02.2023 № 72314), вступил в силу 21.02.2023
- Скан для суда: ГАС «Правосудие», требования — Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 27 декабря 2016 г. № 251 (в редакции от 15 января 2026 г.)
Мы определяем формат по сигнатуре файла, а не по расширению — ровно так же, как приёмник ведомства.