«Документ не позволяет копировать текст»

Из-за чего это происходит?

1. Документ набрали в Word, распечатали, подписали и отсканировали — текстовый слой при этом пропал.
2. PDF пропустили через сжатие: каждая страница превратилась в картинку.
3. Обращение в арбитражный суд подано образом, тогда как порядок требует PDF с возможностью копирования текста.
4. Росреестр требует, чтобы документы, изначально созданные в электронном виде, подавались как PDF/A или PDF с текстовым слоем — это другой формат, не образ.

Что проверить в первую очередь?

1. Попробуйте выделить текст в вашем PDF мышью: не выделяется — слоя нет.
2. Пересохраните из исходника Word напрямую в PDF, не печатая и не сканируя.
3. Если нужен именно образ бумаги с подписью — проверьте, что подача принимает образ, а не только документ.

Где это требование записано?

Не «по опыту» и не по справочнику — вот подачи, где та же цифра стоит рядом с пунктом акта и датой сверки:

• Электронный документ для «Мой Арбитр» — Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 28 декабря 2016 г. № 252 (в редакции от 20 февраля 2018 г.), Порядок подачи в арбитражные суды Российской Федерации документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа
• Скан для «Мой Арбитр»: требования к образу — Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 28 декабря 2016 г. № 252 (в редакции от 20 февраля 2018 г.), Порядок подачи в арбитражные суды Российской Федерации документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа
• Электронный образ для Росреестра: требования — Приказ Росреестра от 19 августа 2020 г. № П/0310 (зарегистрирован в Минюсте России 15.09.2020 № 59851), в редакции приказа Росреестра от 21 января 2026 г. № П/0007/26 — редакция от 07.04.2026, действует с 01.07.2026

Это различие путают чаще всего, и именно поэтому у нас на арбитраж заведены два разных пресета — на документ и на образ.